編者按：勞動創造幸福，實干成就偉業。在五(wu)一國際(ji)勞動節(jie)來臨之(zhi)際(ji)，為(wei)(wei)弘揚勞模(mo)精神(shen)、勞動精神(shen)、工(gong)匠精神(shen)，致敬先進(jin)，禮贊楷(kai)模(mo)，本(ben)期“榜樣在身邊(bian)”欄目為(wei)(wei)大家帶(dai)來2023年度“洛陽市(shi)五(wu)一巾幗標兵”建雪麗的故事。

建雪麗2004年進入公司質(zhi)量保證部(bu)從(cong)事(shi)質(zhi)量管(guan)理(li)工(gong)作，現(xian)任高級工(gong)程(cheng)師、國家注(zhu)冊(ce)QMS審(shen)核(he)員、軸研所質(zhi)量保證部(bu)部(bu)長。該同志從(cong)事(shi)軍工(gong)質(zhi)量管(guan)理(li)工(gong)作近20年，創(chuang)新了航(hang)空、航(hang)天(tian)軸承質(zhi)量管(guan)控模式和定制化質(zhi)量信息管(guan)理(li)系(xi)(xi)統，負責“神舟”系(xi)(xi)列載人飛船、“嫦(chang)娥(e)”探月工(gong)程(cheng)、“北斗(dou)導航(hang)”系(xi)(xi)列衛星等配(pei)套軸承產品研制、生產全過程(cheng)質(zhi)量保障，為國防重(zhong)點項目的質(zhi)量保證做出了重(zhong)要貢獻。

創新管(guan)理(li) 保障國防(fang)任務

“質(zhi)量(liang)(liang)就是(shi)(shi)生命，質(zhi)量(liang)(liang)就是(shi)(shi)勝算”，軸研(yan)所作為(wei)軍(jun)工關(guan)鍵零(ling)部件(jian)的配(pei)套企業，產(chan)品廣泛應用(yong)于航空航天、艦(jian)船兵器、核工業等(deng)多個軍(jun)工領域和重點型號，竭盡全(quan)力保證產(chan)品的高可(ke)靠性，確保一次(ci)成功，為(wei)國防(fang)重點項(xiang)目(mu)保駕護航，是(shi)(shi)企業肩負的首(shou)要(yao)任(ren)務。

面對這一(yi)光榮使命，建雪麗扛責在肩，她(ta)深入鉆研(yan)各(ge)項標(biao)準，充分調研(yan)公(gong)(gong)司產品(pin)的(de)特點和(he)(he)不同(tong)行(xing)業(ye)軍品(pin)客戶的(de)特殊(shu)要求，成功導(dao)入AS9100和(he)(he)IATF16949質(zhi)(zhi)量管理(li)體系，并與公(gong)(gong)司原有GB/T19001、GJB9001質(zhi)(zhi)量管理(li)體系標(biao)準融會貫通(tong)、整合，建立了一(yi)套綜合、高效的(de)質(zhi)(zhi)量管理(li)體系，主持制定(ding)了質(zhi)(zhi)量手(shou)冊、40個程序文件(jian)、43個支持性文件(jian)和(he)(he)若干作業(ye)文件(jian)，實現了先進質(zhi)(zhi)量管理(li)體系標(biao)準的(de)落地應用(yong)。

通(tong)過(guo)創新構建質量管理體系(xi)，建雪(xue)麗協(xie)助軸研所順(shun)利取得了四項質量管理體系(xi)認證(zheng)和武器(qi)裝(zhuang)備承(cheng)制(zhi)資(zi)格證(zheng)書，成功(gong)實現(xian)用戶驗(yan)收(shou)合格率100%的目標，確保軍工產品(pin)質量“萬無一失”。

勇挑重擔 推進數字化轉型

針(zhen)對某(mou)次顧客反(fan)饋的(de)批次性(xing)質(zhi)量問(wen)題(ti)，建(jian)雪(xue)麗潛心思考、認真復盤，為(wei)(wei)杜絕(jue)類似問(wen)題(ti)再(zai)次發生(sheng)，她決心克(ke)服種種困難，推(tui)進(jin)(jin)現場質(zhi)量數(shu)字(zi)化(hua)管理。為(wei)(wei)實(shi)現這一(yi)目標(biao)(biao)，建(jian)雪(xue)麗無數(shu)次到現場與操作工(gong)、檢查員、調(diao)度等一(yi)線(xian)工(gong)作人員進(jin)(jin)行討論，了(le)解(jie)他們的(de)工(gong)作習慣，針(zhen)對一(yi)個業(ye)務(wu)流程(cheng)(cheng)的(de)多個場景(jing)反(fan)復進(jin)(jin)行設計、試運行、調(diao)整、完善，直至既滿(man)足(zu)功(gong)能(neng)需求又能(neng)便(bian)于操作、提高效率，同時組(zu)(zu)織了(le)跨部(bu)門功(gong)能(neng)小組(zu)(zu)會(hui)議20余次，理清(qing)業(ye)務(wu)邏輯(ji)和接(jie)口關系，反(fan)復測試和驗(yan)證(zheng)。經過不懈努力，最終主持完成了(le)23種涉(she)及生(sheng)產、檢驗(yan)全過程(cheng)(cheng)質(zhi)量管理單據及配套業(ye)務(wu)流程(cheng)(cheng)的(de)開發，對1000余項檢驗(yan)任務(wu)進(jin)(jin)行標(biao)(biao)準化(hua)和數(shu)字(zi)化(hua)，該部(bu)門因人為(wei)(wei)因素導(dao)致的(de)批次性(xing)質(zhi)量問(wen)題(ti)降為(wei)(wei)0。

隨(sui)著工(gong)業(ye)4.0時代(dai)(dai)(dai)、質(zhi)(zhi)(zhi)量4.0時代(dai)(dai)(dai)的(de)到來(lai)，建雪麗緊抓時代(dai)(dai)(dai)脈(mo)搏，主動(dong)融入信(xin)息(xi)化、數字化新發展格(ge)局(ju)，積極推動(dong)企業(ye)轉(zhuan)型升級。她創新了航空、航天軸承質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)控模式和(he)(he)定制(zhi)(zhi)化的(de)“質(zhi)(zhi)(zhi)量信(xin)息(xi)管(guan)理(li)(li)平臺”，建立了質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)理(li)(li)知(zhi)識(shi)庫和(he)(he)考試(shi)系(xi)(xi)統(tong)、供方(fang)質(zhi)(zhi)(zhi)量信(xin)息(xi)管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)統(tong)、質(zhi)(zhi)(zhi)量工(gong)作(zuo)履職數據包、合格(ge)證信(xin)息(xi)化系(xi)(xi)統(tong)、金屬原材料進貨檢(jian)驗系(xi)(xi)統(tong)、質(zhi)(zhi)(zhi)量檔案信(xin)息(xi)化系(xi)(xi)統(tong)等(deng)特(te)色的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)理(li)(li)方(fang)法和(he)(he)手段，增強了應對(dui)質(zhi)(zhi)(zhi)量風險的(de)能力；她組織(zhi)制(zhi)(zhi)定產(chan)品控制(zhi)(zhi)計劃、DFEA和(he)(he)PMEA等(deng)多項(xiang)技(ji)術文件。針對(dui)外(wai)(wai)觀(guan)(guan)(guan)質(zhi)(zhi)(zhi)量難以制(zhi)(zhi)定量化標(biao)準(zhun)的(de)問題(ti)，長(chang)期組織(zhi)軍品成檢(jian)班組收集整理(li)(li)產(chan)品外(wai)(wai)觀(guan)(guan)(guan)缺陷圖冊(ce)和(he)(he)標(biao)準(zhun)樣件，極大地提高了外(wai)(wai)觀(guan)(guan)(guan)檢(jian)驗的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量和(he)(he)效率，2023年(nian)因外(wai)(wai)觀(guan)(guan)(guan)問題(ti)導致(zhi)的(de)顧(gu)客反饋降為(wei)0。

追求卓越 精進(jin)一流質量

某(mou)航天長壽命軸承用非金屬保持架(jia)性(xing)能指標提(ti)升(sheng)(sheng)陷入瓶頸，建雪麗組織公司技(ji)術、質量骨干人員(yuan)，應用先進(jin)(jin)的六西(xi)格瑪管理方(fang)法探究問題癥(zheng)結，運(yun)用DOE試驗(yan)(yan)設計(ji)制(zhi)定(ding)實驗(yan)(yan)方(fang)案，反復試驗(yan)(yan)確(que)認最(zui)佳方(fang)案，運(yun)用MINITAB軟件對大量的實驗(yan)(yan)數據進(jin)(jin)行統計(ji)分析(xi)，最(zui)終(zhong)該產品(pin)指標大幅提(ti)升(sheng)(sheng)，年度(du)收入增加了(le)500%。

此外，建雪(xue)麗(li)積極在公(gong)(gong)司(si)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)開展(zhan)群眾性質量(liang)改進活動，近3年公(gong)(gong)司(si)共(gong)完成(cheng)改進項(xiang)目80余項(xiang)，累計(ji)創效近100萬(wan)元。經建雪(xue)麗(li)輔(fu)導(dao)的項(xiang)目獲得(de)河南省QC小組(zu)(zu)(zu)三(san)等獎(jiang)2個，河南省國防科技工業(ye)質量(liang)管(guan)理小組(zu)(zu)(zu)一等獎(jiang)5個、二(er)等獎(jiang)1個，河南省質量(liang)信得(de)過(guo)班組(zu)(zu)(zu)榮譽(yu)(yu)稱號(hao)1個；河南省國防科技工業(ye)質量(liang)信得(de)過(guo)班組(zu)(zu)(zu)榮譽(yu)(yu)稱號(hao)2個。

建雪麗組(zu)織的(de)質(zhi)量(liang)創(chuang)新活(huo)動也亮點頻出，2021年(nian)公(gong)司“反(fan)作用飛(fei)輪軸承(cheng)組(zu)件(jian)產(chan)品質(zhi)量(liang)創(chuang)新項(xiang)目”榮(rong)獲“華中數控(kong)杯(bei)”第(di)一屆全國機(ji)械工(gong)(gong)業(ye)(ye)產(chan)品質(zhi)量(liang)創(chuang)新大賽(sai)(sai)“銀獎”；2022年(nian)公(gong)司ZYS品牌榮(rong)獲“機(ji)械工(gong)(gong)業(ye)(ye)優質(zhi)品牌”稱號；2023年(nian)“航空超越離合器(qi)組(zu)件(jian)產(chan)品質(zhi)量(liang)創(chuang)新項(xiang)目”榮(rong)獲“合力杯(bei)”第(di)二屆全國機(ji)械工(gong)(gong)業(ye)(ye)產(chan)品質(zhi)量(liang)創(chuang)新大賽(sai)(sai)“金獎”；非金屬材(cai)料開(kai)發部(bu)“多孔(kong)聚(ju)酰(xian)亞胺保持(chi)架(jia)材(cai)料可靠性提升項(xiang)目”，成功入(ru)選2023年(nian)度全國工(gong)(gong)業(ye)(ye)和質量提(ti)升典型案例。

傳道授業(ye) 助(zhu)力人才(cai)建設

建雪麗(li)作為一(yi)名資深的企業內訓(xun)師(shi)和(he)優秀(xiu)的質量工作者，遵從“師(shi)道匠心、筑夢有你”初心，致力于知識傳承(cheng)。她制作“運(yun)用過程方法(fa)，助(zhu)推(tui)質量管理(li)體(ti)系(xi)落地”和(he)“質量基礎”等微(wei)課(ke)，在(zai)企業公眾號和(he)學習(xi)平臺(tai)發(fa)布，質量管理(li)人員和(he)技能人員近3000人次(ci)參與學習(xi)，多(duo)次(ci)在(zai)國機精工集團和(he)軸研所內部開展培訓(xun)，贏得學員好評。

建雪麗從事軍(jun)工(gong)質量(liang)(liang)管理(li)工(gong)作20年(nian)，主持(chi)軍(jun)工(gong)質量(liang)(liang)管理(li)制度(du)的制/修訂100余(yu)項(xiang)(xiang)，發表專業(ye)論文(wen)6篇，組織(zhi)“質量(liang)(liang)管理(li)體系在班(ban)組中的落地(di)與應用(yong)”管理(li)提(ti)升項(xiang)(xiang)目，獲國機精工(gong)集團管理(li)提(ti)升優秀項(xiang)(xiang)目獎(jiang)；2項(xiang)(xiang)科(ke)研項(xiang)(xiang)目取得(de)河南(nan)省科(ke)學技術進(jin)步獎(jiang)一等(deng)獎(jiang)。在企(qi)業(ye)產(chan)(chan)(chan)量(liang)(liang)和產(chan)(chan)(chan)值(zhi)快速發展的背景下(xia)，軍(jun)工(gong)產(chan)(chan)(chan)品一次交檢合(he)格(ge)率持(chi)續保持(chi)99%以(yi)上、用(yong)戶驗收(shou)合(he)格(ge)率100%、顧客滿(man)意度(du)達99%以(yi)上，真正(zheng)做到了為國之重器保駕護(hu)航。

20年崢嶸歲月，20年初心(xin)未改。建雪麗始終(zhong)堅守在(zai)質量(liang)戰(zhan)線，默(mo)默(mo)奉獻，攻堅克難，用實際行動和(he)優良成績詮釋了一名質量(liang)人(ren)的初心(xin)使命，為建設質量(liang)強(qiang)國奉獻自(zi)己(ji)的力量(liang)！

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